วิธีการ Reset เคลียร์ซับหมึกเครื่องพิมพ์ Canon MP258 อาการ E08

อาการเกิด Error P07 และ E08 คือซับหมึกเต็ม ต้องเคลียร์ตัวนับ Counter ซับหมึก

1. เสียบสาย  Power และสาย  USB  ให้เรียบร้อยก่อนการ Reset

2. ดาวน์โหลดโปรแกรมเคลียร์เคาเตอร์  ServiceTool_mp258 ดาวน์โหลดที่ลิงค์ข้างล่าง....

3. ปิดเครื่อง Printer รอจนเครื่องดับสนิท

4. กดปุ่ม Stop/Reset และปุ่ม  Power ค้างไว้พร้อมกัน แล้วปล่อยนิ้วจากปุ่ม Stop/Reset (แต่ให้กดปุ่ม Power ค้างไว้อยู่)  

5. แล้วกดปุ่ม Stop/Reset จำนวน 2 ครั้ง แล้วให้ปล่อยนิ้วออกจากทั้งสองปุ่ม เพื่อเข้า service mode รอสักพัก...

    ถ้าทำถูกต้อง...ไฟที่เครื่องจะขึ้นเขียว และเข้า Service 0 ( โชว์ตัวเลข 0 อย่างดียว )

6. ดับเบิ้ลคลิก เปิดโปรแกรม  ServiceTool_mp258 ก็จะได้หน้าตาดังรูปข้างล่าง

7. เอากระดาษใส่ 1 แผ่น แล้วกดปุ่ม Main หนึ่งครั้ง รอเครื่องทำงานสักพัก..จนปริ้นกระดาษออกมา 1 แผ่น

    มีหนึ่งบรรทัดว่า  D=000.0

8. กดปุ่ม EEPROM Clear เพื่อล้าง EEPROM 

9. จากนั้นใส่กระดาษอีก 1 แผ่น กดปุ่ม  EEPROM รอสักพัก...

    เครื่องจะทำการพิมพ์ EEPROM  ออกมาให้ ในกระดาษจะมีข้อความประมาณ 25 บรรทัดและรหัสต่างๆ

10. เมื่อเสร็จแล้วทำการปิด  แล้วเปิดเครื่องใหม่ ก็ใช้ได้ตามปกติ

โปรแกรม  ServiceTool_mp258 ( ถ้าไม่พบเครื่องพิมพ์จะไม่ขึ้นปุ่มให้กด )

หรือโปรแกรมไม่แสดงขึ้นมาเลย ถ้าเครื่องพิมพ์ยังไม่เข้า Service Mode

ถ้าเครื่องพิมพ์เข้า Service 0 แล้วโปรแกรม ServiceTool_mp258 จะสามารถทำงานได้

เกิด Error ตอนกดปุ่ม Main ( Clear Ink Counter ) ถ้าเครื่องพิมพ์ยังไม่เข้า Service 0 

กดปุ่ม Main หรือ EEPROM Clear ช่่วงที่รอเครื่องทำงาน เมื่่อเสร็จแล้วจะแสดงข้อความ...

เมื่อกด EEPROM Clear  จะแสดงหน้านี้ ให้กด OK ไปเลย.

เครื่องจะพิมพ์หน้านี้ออกมาให้....

อาการ Error แสดง E13 E16 คือ ยังไม่ได้ติดตั้งตลับหมึก หรือแสดงอาการเครื่องพิมพ์ฟ้องว่าหมึกหมด เครื่องไม่ทราบปริมาณน้ำหมึก(เครื่องฟ้องว่าหมึกหมด แต่ติดแท๊งค์ต่อสายน้ำหมึก)

   - ตลับหมึกดำ หมด ไฟกระพริบที่ Black Ink พร้อมหน้าจอแสดง E16,E13

   - ตลับหมึกสี   หมด ไฟกระพริบที่ Color Ink พร้อมหน้าจอแสดง E16,E13

    เครื่องพิมพ์ติดแท๊งค์หมึกมา บางครั้งถอดตลับหมึกออกมาตรวจสอบ ถอดออกมาเช็ด ถอดออกมาทำความสะอาด หรือใช้ตลับหมึกไปนานๆ แล้วจะเกิด Error E13

วิธีแก้ปัญหา : สำหรับเครื่องติดแท๊งค์ต่อสายน้ำหมึกจากข้างนอก

       ให้กดปุ่ม Stop/Reset ค้างไว้ประมาณ 3 - 5 วินาที สังเกตุไฟ Alarm หยุดกระพริบ และเครื่องจะรันการทำงานสู่สภาวะปกติ อาการนี้เครื่องสามารถพิมพ์งานได้ แต่ไฟยังคงสถานะการกระพริบอยู่เช่นนั้น ( วิธีแก้ไฟกระพริบที่ Black Ink และ Color Ink เคยกด Reset แล้วแก้หาย แต่จำวิธีทำไม่ได้ เพราะผ่านมานานเป็นปีแล้ว... )

       เครื่องพิมพ์ติดแท๊งค์น้ำหมึก เมื่อน้ำหมึกในตลับหมึกหมด เครื่องจะฟ้อง(ไฟกระพริบ E13,E16) ทั้งๆที่หมึกยังไหลไปตามสายน้ำหมึก(เครื่องพิมพ์จะตรวจสอบว่าหมึกหมด แต่ยังพิมพ์ได้) ให้กดปุ่ม Stop/Reset ค้างไว้ประมาณ 3 - 5 วินาที จนหน้าจอเครื่องขึ้นเลข 1 แล้วปล่อยมือ จะแสดง Error E13 อยู่ ให้กด Stop/Reset ซ้ำอีกครั้ง ประมาณ 3 - 5 วินาที จนหน้าจอเครื่องขึ้นเลข 1 ก็สามารถพิมพ์ได้

     สรุปว่า ต้องกด Stop/Reset  ถึง 2 ครั้ง 

ERROR CODE CANON MP258

1. P02  (Carriage  error) : 

       ชุดติดตั้งหัวพิมพ์ หรือ กล่องใส่ตลับหมึก เกิดการติดขัดหรือเกิดความผิดพลาด ซึ่งเกิดจาก  การแปลงสัญญาณ (จานแปรรหัสหรือแปลงสัญญาณ บนจานจะมีหน้าสัมผัสเป็นจุด ๆ เมื่อจุดสัมผัสเลื่อนมาตรงแกนสัมผัสก็จะสร้างสัญญาณบอกไปยังเครื่องพิมพิ์) แต่ถ้าไม่สัมผัสก็จะทำให้ชุดติดตั้งหัวพิมพ์มีปัญหาหรือไม่ทำงาน

       แก้ไขโดย : 

       1.  ตรวจดูว่าไม่มีวัสดุแปลกปลอมติดอยู่บริเวณที่หัวพิมพ์ทำงาน

       2.  ทำความสะอาดสายนำเช็คตำแหน่งหัวพิมพ์ (timing slit film คือ สายสีขาวที่อยู่บริเวณด้านหลังชุดกล่องใส่ตลับหมึกเส้นบางๆ 

            อาจจะขาดหรือเลอะหมึก

       3.  อุปกรณ์ต่างๆ ที่อาจจะต้องเปลี่ยนมีดังนี้

              - ชุดติตตั้งหัวพิมพ์  หรือ กล่องใส่ตลับหมึก (carriage  unit)

              - สายเช็คตำแหน่งหัวพิมพ์ (timing slit film)สายสีขาวที่อยู่บริเวณด้านหลังชุดกล่องใส่ตลับหมึกเส้นบาง ๆ

              - แผงวงจร (logic board)

2. P03 (Line feed  error) : 

       ความผิดพลาดในการส่งสัญญาณการป้อนบรรทัด  line feed (LF)    เป็นสัญญาณบอกให้เครื่องพิมพ์เลื่อนลงไปอีกบรรทัดหนึ่ง หรือ ขึ้นบรรทัดใหม่ ทั้ง ๆ ที่ยังไม่ถึงจุดสิ้นสุดของบรรทัด

       แก้ไขโดย :  อุปกรณ์ต่างๆ ที่อาจจะต้องเปลี่ยนมีดังนี้

       - สายเช็คตำแหน่งหัวพิมพ์ (timing slit disk film)  อยู่ด้านข้างของตัวเครื่อง

       - แผงวงจร logic  board

3. P05 (ASF cam sensor error) : 

       sensor การป้อนกระดาษผิดพลาด  ซึ่งความผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อมีการป้อนกระดาษจากถาดกระดาษข้างท้าย คือ  กระดาษไม่ได้รับการป้อนเมื่อมีการสั่งพิมพ์งาน

       แก้ไขโดย : เปลี่ยนอุปกรณ์การใช้งาน  ดังนี้

       - ASF/PE sensor  unit

       - Drive unit

       - แผงวงจร  logic board

4. P06 (Internal  temperature error) : ความร้อนภายในเครื่องพิมพ์ผิดปกติ

       แก้ไขโดย : เปลี่ยนแผงวงจรใหม่

5. P07  (Ink  absorber full) : ตัวซับน้ำหมึก (ฟองน้ำ) เต็ม

       แก้ไขโดย : เปลี่ยนฟองน้ำใหม่ ทำการ Clear counter

6. P08  (Print head  temperature  rise error) : หัวพิมพ์ร้อนมีอุณหภูมิสูงเกินกว่าค่าที่กำหนด 

       แก้ไขโดย : เปลี่ยนตลับหัวพิมพ์ใหม่ และ/หรือ เปลี่ยน  logic board  ใหม่

7. P09 (EEPROM  error) : 

       หน่วยความจำในเครื่องเกิดข้อผิดพลาด EEPROM ย่อมาจาก electronically erasable programmable read only memory ( แปลว่า หน่วยความจำอ่านอย่างเดียวชนิดโปรแกรมและลบได้ด้วยกระแสไฟฟ้า) เป็นชิป (chip) ชนิดหนึ่งที่มีคุณสมบัติตามชื่อ ใช้เป็นหน่วยความจำ หากต้องการแก้ไข จะต้องใช้สัญญาณไฟฟ้าลบ แล้วบันทึกของใหม่ลงไป หน่วยความจำชนิดนี้จะเก็บข้อมูลไว้ได้แม้ว่าจะไม่ใช้ไฟฟ้า

       แก้ไขโดย :  เปลี่ยน  logic  board  ใหม่

8. P10  (VH  monitor error) : ค่าศักย์ไฟฟ้าของหัวพิมพ์ผิดปกติ ชุด Step motor ทำงานผิดพลาดหรือมอเตอร์เสีย

       แก้ไขโดย : เปลี่ยนตลับพิมพ์ใหม่ หรือเปลี่ยนแผงวงจรใหม่

9. P15 (USB VBUS  over current) : 

       กระแสไฟมากเกินไป  ลองถอดสาย USB ออกแล้วเสียบใหม่ถ้าไม่หายให้ลองเปลี่ยนสาย USB ใหม่ ถ้ายังขึ้นเหมือนเดิม แสดงว่าเมนบอร์ดเสีย

       แก้ไขโดย :  เปลี่ยน  logic board  ใหม่

10. P20  (Other hardware error) : ความผิดพลาดของ  hardware อื่นๆ

       แก้ไขโดย : เปลี่ยน  logic  board ใหม่

11. P22  (Scanner  error) : สแกนเนอร์ทำงานผิดพลาด

       แก้ไขโดย : เปลี่ยน scanner  unit  ใหม่หรือเปลี่ยน logic  board ใหม่

12.  E04 :  ตลับหมึกหมด 

       แก้ไขโดย :  กดปุ่ม Stop/Reset ค้างจนหน้าจอเป็นเลข 1

13.  E08 :  ซับหมึกเต็ม 

       แก้ไขโดย :  

       - ปิดเคริ้องพิมพ์

       - ตอนเปิดเครื่อง กดปุ่ม Stop/Reset และปุ่ม  Power ค้างไว้พร้อมกัน 

       - แล้วปล่อยนิ้วจากปุ่ม Stop/Reset (แต่ให้กดปุ่ม Power ค้างไว้อยู่)        

       - แล้วกดปุ่ม Stop/Reset จำนวน 2 ครั้ง แล้วให้ปล่อยนิ้วออกจากทั้งสองปุ่ม เพื่อเข้า service mode 0

       - ใช้โปรแกรม ServiceTool_mp258 เคียร์ซับหมึก และตั้ง EEPROM ใหม่

14.  E13 :  เครื่องไม่ทราบปริมาณน้ำหมึกเครื่องไม่ทำงาน  

       แก้ไขโดย : กดปุ่ม Stop/Reset ค้างจนหน้าจอเป็นเลข 1

15.  E16 :  เครื่องไม่ทราบปริมาณน้ำหมึกเครื่องไม่ทำงาน  

       แก้ไขโดย : กดปุ่ม Stop/Reset ค้างจนหน้าจอเป็นเลข 1

Credit:จัดทำโดย คณะเจ้าหน้าที่บริษัท อสมท จำกัด ( มหาชน )